Bienvenid@, Solo hacemos envíos en México!

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¿Que método de envió utilizamos?

Trabajamos con Estafeta el envió es terrestre y tarda de 3 a 5 días dependiendo donde te encuentres ubicado en la República Mexicana.

El costo del envió es de 150 pesos y cubre máximo un peso de 5kg.

¿Haces envíos internacionales?

Desafortunadamente en estos momentos no trabajamos fuera de México pero quizás en un futuro…

Pagos

¿Que métodos de pago son aceptados?

Por ahora solo trabajamos con tres métodos de pago:

1.- Deposito Bancario

2.-Paypal

3.- Pago contraentrega en caso de que seas de la ciudad de Aguascalientes

Devoluciones por falla

¿Como puedo regresar el producto?

El producto se revisa minuciosamente y se encuentra sellado por lo que si el comprador notara un defecto de fabrica el costo del envió iría por su cuenta y nosotros haríamos el cambio del producto sin ningún costo y nos haríamos cargo del envió para el cliente.

El plazo para devolver un producto es de 15 días desde que se ha confirmado tu pedido.

El producto tiene que estar en perfecto estado y con su correspondiente etiqueta y embalaje.

¿Es necesaria una cuenta para comprar?

Es importante crear una cuenta con la dirección de envió, el cliente puede tener la tranquilidad nosotros cumplimos con la ley de protección de datos personales, nosotros te podemos orientar vía chat o teléfono en caso de que tengas problemas para crear tu cuenta.

¿Como puedo saber donde esta mi envió?

Cuando el cliente compra el producto y deposita el dinero se lleva a paquetería estafeta una vez acordado el envió con la empresa de paquetería ellos emiten un código de rastreo y nosotros le enviamos ese código para saber cuando llega su producto.

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